A ABS defende o uso respeitoso e democrático dos endereços eletrônicos.
Repudia a prática de envio de e-mails repetidamente, com chamadas enganosas, sem a concordância dos destinatários, invadindo a privacidade alheia e congestionando essa via de comunicação.
Para não ser confundida com os usuários da internet que disparam mensagens não solicitadas (SPAM), a ABS adota os seguintes princípios para divulgar suas mensagens eletrônicas:
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